Roche Gris Venture

EXPÉDITION

• Nous livrons dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables
• Nous livrons par camion avec un hayon, nous laissons les marchandises sur le sol, ce n'est pas une grue.
• Nous n'introduisons pas la marchandise dans la maison ou la ferme, nous la laissons dans la rue à l'endroit le plus proche qui peut accéder à un grand camion, assurez-vous qu'un camion entre, en cas de doute ne passez pas la commande, si le camion ne peut pas télécharger la marchandise sera retournée et l'argent sera remboursé sauf le coût du transport de retour, environ 30% du montant de votre commande.
• Si votre rue se trouve sur une colline ou une pente, nous ne pouvons pas la télécharger.
• Vérifiez les marchandises avant de décharger le camion, nos produits sont lourds, une fois déchargés, ils ne peuvent souvent pas être rechargés, la plate-forme ne peut pas monter un tel poids.
• Veuillez lire les conditions générales et n'hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions. Tél. +34 948 844 068

RETOUR ET ÉCHANGE

• Soyez sûr de ce que vous achetez, une fois la marchandise expédiée le retour est à la charge du client, et en raison du type de produit si lourd le transport est coûteux et compliqué à gérer.
• Vérifiez les marchandises avant de décharger le camion, nos produits sont lourds, une fois déchargés, ils ne peuvent souvent pas être rechargés, la plate-forme ne peut pas monter un tel poids.
• Veuillez lire les conditions et n'hésitez pas à nous appeler si vous avez des doutes. Tél. +34 948 844 068